Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Taraflar ve Hizmet Tanımı
Bu Kullanım Koşulları; BYC Softtech ("Platform") tarafından geliştirilen ResiPie platformunu (resipie.com ve mobil uygulamalar) kullanan bireyler ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
ResiPie; onaylı şeflerin (yaratıcıların) premium yemek tarifi içeriklerini yükleyip sattığı, kullanıcıların bu içeriklere erişim için ödeme yapabildiği dijital bir pazaryeri platformudur. Platform, içerik üreticisi ve tüketicisi arasında aracı konumundadır.
İletişim: destek@resipie.com
2. Kayıt ve Hesap Koşulları
- Platformu kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız zorunludur.
- Kayıt sırasında gerçek kimlik bilgileri kullanılmalıdır; yanıltıcı bilgi vermek hesabın kapatılmasına yol açar.
- Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.
- Hesap güvenliğinden (şifre ve oturum yönetimi) kullanıcı sorumludur.
- Hesabınızın yetkisiz kullanımını tespit etmeniz halinde derhal destek@resipie.com adresine bildirim yapmanız gerekmektedir.
3. Yaratıcı (Şef) Hesabı
- Şef hesabı açmak için başvuru yapılmalı ve yönetici onayı alınmalıdır.
- Onaylanan şefler tarif içeriği yükleyebilir, fiyatlandırabilir ve yayınlayabilir.
- Yüklenen içerikler orijinal olmalı; başka kaynaklardan kopyalanmış, telif hakkını ihlal eden veya yanıltıcı içerik yayınlamak kesinlikle yasaktır.
- Şefler, iyzico sub-merchant kaydı için gerçek kimlik ve IBAN bilgilerini vermekle yükümlüdür.
- Platform, herhangi bir içeriği editöryal gerekçeyle onaylamamak veya kaldırmak hakkını saklı tutar.
4. Ödeme Koşulları
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmekte olup KDV dahildir.
- Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileri ResiPie tarafından saklanmaz.
- Ödeme tamamlandıktan sonra içerik hesabınıza anında eklenir.
- İçerik henüz görüntülenmemişse satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde iade talep edilebilir (destek@resipie.com).
- İçerik bir kez görüntülendiğinde iade yapılamaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi 1. fıkrasının (ğ) bendi gereğince; tüketici tarafından kullanılmaya başlanan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz.
5. Gelir Paylaşımı
- Şefler her başarılı satıştan platform komisyonu düşüldükten sonra kalan tutarı kazanır.
- Güncel komisyon oranı şef paneli üzerinden görüntülenebilir.
- Kazançlar iyzico marketplace altyapısıyla şefin kayıtlı IBAN'ına aktarılır.
- iyzico'nun belirlediği blokaj süresi (ödemenin serbest bırakılma süresi) geçerlidir; bu süre iyzico'nun kendi politikasına tabidir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform Hakları:ResiPie markası, logosu, tasarım, kullanıcı arayüzü ve yazılım kodu BYC Softtech'e aittir ve telif hukuku kapsamında korunmaktadır. Platforma ait herhangi bir unsur izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya dağıtılamaz.
Yaratıcı İçerik Hakları:Şefler; yükledikleri tarif, fotoğraf ve video içeriklerinin münhasır hak sahibi olduklarını beyan eder. Şef, içeriği platform üzerinde sunmak ve kullanıcılara göstermek için ResiPie'a sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans tanır. Bu lisans, içeriğin platformdan kaldırılmasıyla otomatik olarak sona erer.
Kullanıcı Hakları ve Kısıtlamalar: Satın alınan içerikler yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçla kullanılabilir. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- İçeriğin ekran görüntüsünü, kaydını veya kopyasını başkalarıyla paylaşmak
- İçeriği sosyal medya, blog veya başka bir platformda yeniden yayımlamak
- İçeriği ticari amaçla kullanmak veya satmak
- İçerik üzerindeki telif ve marka bilgilerini kaldırmak
Fikri mülkiyet ihlali tespit edilmesi halinde hesap derhal kapatılır, ilgili hukuki süreçler başlatılır ve maddi/manevi tazminat talep edilebilir.
7. Yasaklanan Kullanımlar
- Başkasının içeriğini izinsiz paylaşmak veya çoğaltmak
- Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait kimlik bilgileriyle hesap açmak
- Birden fazla hesap oluşturmak
- Bot, otomasyon veya script kullanarak sistemi manipüle etmek
- Güvenlik açıklarını tespit edip istismar etmek (security@resipie.com adresine yapılan yetkili güvenlik bildirimleri hariç)
- Platform üzerinden yasadışı ürün veya hizmet sunmak
- Diğer kullanıcılara yönelik taciz, hakaret veya tehdit içeren içerik paylaşmak
- Spam yorum veya sahte değerlendirme bırakmak
8. Sorumluluk Sınırlaması
Platform; yaratıcı içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliğinden sorumlu değildir. Tarif içeriklerinin uygulanması sonucu ortaya çıkabilecek sağlık, maddi veya başka türlü zararlardan ResiPie sorumlu tutulamaz.
Platform; teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (iyzico, Firebase vb.) kesintilerinden kaynaklanan hizmet aksaklıklarından sorumlu değildir.
9. Hesap Askıya Alma ve Kapatma
Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
Hesabınızın askıya alındığını düşünüyorsanız destek@resipie.com adresine itiraz başvurusunda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 10 iş günü içinde değerlendirilir.
Hesap kapatılması halinde satın alınan içeriklere erişim sona erer; ödeme iadeleri ancak ilgili mevzuat çerçevesinde mümkün olabilir.
10. Koşul Değişiklikleri
Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce platform içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulur. Güncellenmiş koşullar yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmek, yeni koşulları kabul etmek anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda öncelikle T.C. Ticaret Bakanlığı sınırları dahilindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Bu koşullara ilişkin soru ve talepleriniz için: destek@resipie.com