Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, BYC Softtech tarafından geliştirilen ve işletilen ResiPie platformuna (resipie.com ve mobil uygulamalar) ilişkindir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu BYC Softtech'tir.

İletişim: destek@resipie.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı.

Finansal Bilgiler: Yalnızca yaratıcı (şef) hesapları için: IBAN numarası, hesap sahibi adı, TC kimlik numarası, vergi numarası (isteğe bağlı). Kart bilgileri ResiPie tarafından hiçbir şekilde saklanmamaktadır; ödeme işlemleri iyzico güvenli altyapısı üzerinden yürütülmektedir.

Teknik ve Kullanım Verileri: Cihaz/tarayıcı türü ve işletim sistemi, IP adresi, oturum bilgileri, hata ve çökme logları.

İçerik Verileri: Yaratıcılar tarafından yüklenen tarif başlıkları, açıklamaları, fotoğrafları ve videoları; kullanıcılar tarafından yazılan yorumlar ve verilen puanlar.

3. Zorunlu Çerezler ve Yerel Depolama

Platformumuz, temel işlevlerin yerine getirilebilmesi için aşağıdaki verileri tarayıcınızda yerel olarak saklamaktadır:

Oturum Token'ı:Firebase Authentication tarafından sağlanan kimlik doğrulama token'ı tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır. Bu veri olmadan platforma giriş yapılamaz.
Uygulama Tercihleri: Arayüz tercihleri gibi temel ayarlar.

Bu veriler platformun düzgün çalışması için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Reklam, pazarlama veya üçüncü taraf izleme amaçlı çerez ya da yerel depolama kullanılmamaktadır.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
Yaratıcılara iyzico marketplace altyapısıyla ödeme yapılması
Satın alınan içeriklere erişimin sağlanması
Bildirim ve bilgilendirme e-postaları gönderimi
Müşteri desteği ve şikâyetlerin çözüme kavuşturulması
Platform performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bildirim

5. Verilerin Paylaşımı — Üçüncü Taraf Hizmetler

Google Firebase: Kimlik doğrulama, gerçek zamanlı veritabanı ve dosya depolama hizmetleri. Gizlilik politikası: firebase.google.com/support/privacy

iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme işlemleri ve yaratıcı sub-merchant ödemeleri. Kart bilgileri yalnızca iyzico tarafından saklanır. Gizlilik politikası: iyzico.com/gizlilik-politikasi

Sentry: Hata ve çökme takibi. Kişisel kimlik bilgisi içermeyen teknik loglar iletilir. Gizlilik politikası: sentry.io/privacy

Verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Uluslararası Veri Aktarımı

Firebase (Google) ve Sentry hizmetleri, verilerinizi Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularda işleyebilmektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili uluslararası hukuki çerçeveler kapsamında gerçekleştirilmektedir.

7. Veri Saklama Süreleri

Hesap ve profil verileri: hesap silinene kadar
Ödeme ve satın alma kayıtları: yasal zorunluluk gereği 10 yıl
Hata ve teknik loglar: 90 gün

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz yukarıdaki saklama sürelerinin sona ermesinin ardından sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

8. Veri Güvenliği

Verileriniz Google Firebase altyapısında AES-256 şifreleme ile saklanmaktadır. Firestore güvenlik kuralları, her kullanıcının yalnızca kendi verilerine erişebilmesini zorunlu kılar. Backend API'ye yapılan tüm istekler Firebase ID token doğrulamasından geçmektedir. SSL/TLS şifrelemesi tüm veri iletimlerinde kullanılmaktadır.

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme
Aktarılan kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi destek@resipie.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

10. Çocukların Gizliliği

ResiPie 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Böyle bir durum tespit edilmesi halinde söz konusu veriler derhal silinir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılan önemli değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce platform içi bildirim veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulur. Platformu kullanmaya devam etmek güncel politikayı kabul etmek anlamına gelir.

12. İletişim

Bu politika hakkındaki soru ve talepleriniz için: destek@resipie.com — konu satırına "Gizlilik / KVKK Talebi" yazmanızı öneririz.